この度、いろいろありまして
消費のトラブルを解決に向けてお手伝いすることになりました
株式会社TSWORLDのサウナ届かない！
検索したところ株式会社TSWORLDは中国輸入代行の会社
代表取締役:坂本太郎
住所:大阪府大阪市鶴見区浜2丁目3番59号
大阪府大阪市西区江之子島1丁目7番3号7階
ネットで検索すると上位にヒットします
マツコの知らない世界で紹介されていたり
SNSを通じてたくさんの宣伝がありました。
バレルサウナの販売を行なっているsa!una
トラブルの内容
売買代金を期日までに振り込んだのですが
納期日まで何の連絡もなくサウナが届かない💦から始まり
催促しても遅延の原因等の連絡もありません
電話は、何度しても女性が対応し
クレーム担当者に連絡するの繰り返し不誠実です
でも、たまに連絡来るときもある”(-“”-)”
各相談窓口に相談してみた
国民生活センター
・同様の方が多い
・お金がかえって来ないことが多いケース
・弁護士を通して返金に向けてすすめるべき
紹介いただいた相談先
・法テラス
・ひまわり中小企業センター
その後、福島県弁護士会に紹介になり
地元の弁護士と相談することになりました。
ネットで購入する際は
口コミを確認するなど
くれぐれも注意して行うべきですね💦
前金は特に怖いな”(-“”-)”
解決策に詳しい方ぜひご教授ください。