株式会社TSWORLDのサウナ届かない！
３度目のブログとなります。
２０２４年５月末に契約締結して
２０２４年８月９日までに引き渡し完了の予定でしたが
引き渡し日にサウナが届かず
遅延連絡もなかったため騒動になったのですが
９月頻繁に会社の方に電話し
そのたびに、担当者不在なので折り返しになりますの返事”(-“”-)”
その後、国際物流の混乱が影響し、当初予定していたスケジュールに間に合わないという
連絡をいただいて
まずは９月１８日にサウナストーブのみ納品になりました！
契約書に記載の型番とは違いましたが
出力は一緒のようでした。
遅れながらも一部納品されたので
詐欺ではなかったということでしょうか
今後も、納品に向けて電話・メールで交渉を続けます。
サウナ本体は１０月下旬に国内到着予定とメールに記載がありましたが
その後、注文した材木とは違うサウナの入荷予定の連絡をいただきました。
現在は、材木の差額分の返金方法の連絡待ちで
納品の予定は更に遅れて
１１月中旬にコンテナが国内に到着し
配送が可能になるという連絡が来ました
注文した内容とはかなり変わってしまいましたが
注文主はかなり妥協され
メールでの連絡を信じています。
１１月には納品が完了してほしいです！！
SNSを見ると同様に困っている方がたくさんいるようです
低価格帯のサウナの納品トラブルについての注意喚起の記事も見られます
『サウナ トラブル 企業名』
『バレルサウナ 届かない』
などのキーワード検索をして慎重に注文することと
契約書はよく読んでから締結するべきだと思います
大切な時間をこんなことに使いたくない”(-“”-)”